Politique de Confidentialité

 

 

ARTICLE 1 : COLLECTE DE VOS INFORMATIONS​
Je recueille des informations lorsque vous remplissez mes formulaires de contact, et lorsque vous réservez un de mes services.
Les informations suivantes peuvent être stockée dans mes fichiers : votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone.
En outre, il m'est possible d'enregistrer automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez selon vos préférences cookies que vous avez sélectionné via le bandeau.

Responsable du traitement 

Je suis responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Marie Cartes Voyance

Adresse :12 Rue Diderot 19100 Brive La Gaillarde 

Email : contact@mariecartesvoyance.fr

Base légale du traitement 

Les données personnelles sont collectées sur les bases légales suivantes : 

- L'exécution d'un service demandé

- Le consentement de l'utilisateur (formulaire de contact)

- L'intérêt légitime pour améliorer le fonctionnement du site

Durée de conservation 
​Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de : 

- 3 ans pour les prospects et clients

- Je ne collecte pas vos données bancaires, elles sont gérées par Stipe pour des paiements sécurisés. 


ARTICLE 2 : UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Toutes les informations que je reçois  de votre part peuvent être utilisées pour :
Vous contacter de manière plus efficace, collecter et établir des statistiques pour améliorer mes campagnes marketing et Webmarketing, vous envoyer des newsletters dans le cas où vous êtes inscrit(e)s à celles-ci et personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.


ARTICLE 3 : CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES
Je suis la  seule propriétaire des informations recueillies sur mon site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.​

En cas de litige, l'utilisateur saisir la CNIL (www.cnil.fr)


ARTICLE 4 : DIVULGATION À DES TIERS

Je ne vends pas, n'échange pas et ne divulgue pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui m'aident à exploiter mon site web ou à mener mes affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.​


ARTICLE 5 : PROTECTION DE VOS INFORMATIONS
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Notre site internet possède bien entendu un Certificat SSL (Secure Socket Layer).
Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls membres autorisés de l'entreprise qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service aux membres) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé par notre hébergeur.​


ARTICLE 6 : COPIE OU SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS
Je stocke les données transmises via mes différents formulaires de contact.
Cependant, vous avez la possibilité de me contacter par e-mail à "contact@mariecartesvoyance.fr " pour toute demande d'accès, de copie ou de suppression de vos données personnelles.


ARTICLE 7 : ENVOI DE NEWSLETTERS​
Si vous êtes concerné(e)s par l'envoi de ma newsletter, vous pouvez en tout temps vous désabonner de celles-ci via une proposition sur le bas de chaque e-mail.​


ARTICLE 8 : PRESTATAIRES TIERS

Pour le bon fonctionnement du site et des services proposés, certaines données peuvent être traitées par des prestataires externes : 

- Le site est hébergé par Webador qui assure l'hébergement et la sécurité du site.

- Les réservations sont gérées via la plateforme Reservio qui peut collecter certaines informations nécessaires à la prise de rendez-vous (nom, email, téléphone)

- Les paiements sont gérés et sécurisé par la plateforme Stripe. Les informations bancaires ne sont pas stockées sur le site mariecartesvoyance mais directement traitées par Stripe conformément à leurs normes de sécurités. 

Les utilisateurs peuvent consulter les politiques de confidentialité de ces services directement sur leurs sites respectifs. 


ARTICLE 9 : CONSENTEMENT A NOTRE POLITIQUE
​En utilisant le site, vous consentez à la politique de confidentialité et que celle-ci puisse être modifiée en tout temps par l'éditeur.